Los términos y condiciones

Avisos legales

El socio contractual y el proveedor de GreenPhone y green-phone.com es:
DIGITACREA
40 rue Alexandre Dumas
75011 parís
Francia

DIGITACREA es una empresa francesa domiciliada en París.
Formulario de empresa: SAS
Registrado en el RCS París: 850 242 405
Número de IVA: FR95850242405

Contacto:
Correo electrónico: contact@green-phone.com
Contacto en línea
Chat en vivo
Teléfono: +331 88 33 63 94 (de lunes a viernes de 9am a 5.30pm)

1. Condiciones generales de uso para la compra y venta en GreenPhone

I. Aplicación de las presentes Condiciones Generales; Socio contractual; Idioma del contrato y la ley aplicable; Disponibilidad del contrato e información de la cuenta; Servicio al cliente

Cualquier relación contractual entre usted y nuestra empresa se rige por estos Términos de uso y venta.Esto se aplica al uso de nuestro servicio, así como a cualquier acuerdo de compra y venta entre usted y GreenPhone.

Las condiciones de uso y los acuerdos de compraventa son un acto de compromiso entre usted y nuestra empresa, DIGITACREA (Dirección y datos de contacto: ver más arriba).

El idioma del contrato es el francés. Sin perjuicio de las disposiciones legales obligatorias anteriores, sólo se aplica la legislación francesa, con exclusión de las disposiciones jurídicas de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

Si determinadas disposiciones del contrato establecido entre usted y nuestra empresa, especialmente las relativas a las condiciones de uso, fueran declaradas contrarias a la ley imperativa o nulas o inválidas por otros motivos, la validez de las demás cláusulas del contrato y las condiciones de uso no se verían afectadas.

II. Uso de nuestro sitio web / servicio; Boletín de noticias; Uso de sus datos por parte de nuestra empresa Revisiones y concesión de derechos

Para utilizar nuestros servicios, usted debe ser legalmente responsable y crear una cuenta de cliente en nuestro sitio web. La inscripción es gratuita.

Para registrarse, debe completar el formulario en línea para abrir una cuenta de cliente completa, proporcionando información precisa y completa. Usted es responsable de actualizarlos en caso de cambio. Una vez registrado, puede editarlos en línea en «Mi cuenta».

Cada cliente solo puede abrir una cuenta.

2. Compra de sus productos usados por nuestra empresa (Compras)

I. Presentar una oferta de recompra

Al enviar una solicitud de recompra, usted acepta enviarnos sus artículos y nos da su consentimiento para estudiar su solicitud de canje. Al recibir su paquete, se realiza un inventario del mismo y se realiza una prueba de calidad en cada uno de los productos. Después de esta prueba, el valor de entrega de sus productos se establecerá y se le transmitirá a usted. A continuación, tiene la opción de aceptar esta oferta o rechazarla:

— si la oferta le satisface, sólo tiene que validar la venta y proporcionarnos una factura en su cuenta para recibir su pago. Una vez recibida la factura, el pago se realiza según el procedimiento que haya elegido.
— si la oferta no le conviene, tiene la opción de rechazar la oferta y solicitar una devolución a su cargo.

Al enviar su oferta, usted garantiza que es el propietario legítimo del artículo ofrecido o que tiene la legitimidad para venderlo y transmitir la propiedad del producto.

Usted garantiza que los productos ofrecidos no están sujetos a los derechos de un tercero.

Además, usted acepta en el momento de la presentación de la oferta eximirnos de cualquier reclamación de terceros, cualquiera que sea su origen y naturaleza, los productos ofrecidos y apoyar la indemnización en caso de daños, incluidos los costes incurridos en caso de inevitable recurrir a la asistencia de un abogado y/o asistencia jurídica.

II. Envío de compras Envío; Riesgo de transporte; Copia de seguridad de datos y eliminación de datos

El envío de productos es gratuito sea cual sea la fuente utilizando nuestro resguardo. Este último está disponible de forma gratuita en nuestro sitio web para su impresión una vez realizado el pedido. El envío con nuestro resguardo está asegurado.

Todos los productos que nos envíe deben estar cuidadosamente embalados. El envío está asegurado por nuestro transportista. Si no sigue estas instrucciones, existe el riesgo de daños durante el transporte. Por lo tanto, le recomendamos que empaque cuidadosamente todos los productos que nos envíe.

Ⅲ. Pago y facturación

Para realizar todos los pagos se requerirá una factura.
Los profesionales tienen la opción de proporcionarnos su propia factura o descargar su factura en su espacio personal. Las personas son bienvenidas a descargar su factura en su espacio personal. Una vez que haya aceptado nuestra propuesta de recompra y se envíe su factura, el pago se realizará en la cuenta de su elección. Los pagos se realizan por transferencia, Paypal o «transferencia sabia» dependiendo de su país de origen.
El riesgo de una mala referencia debido a datos bancarios incorrectos es suyo. Dependiendo del banco y el país, los pagos se acreditarán en la cuenta bancaria de su elección en un plazo de 2 a 7 días hábiles. En caso de traslado al extranjero, los costos son su responsabilidad. Le invitamos a consultar con su banco cualquier cargo relacionado con su transferencia. Las transferencias a cuentas bancarias francesas son gratuitas.

Ⅳ. Política de devoluciones

En caso de que rechaces nuestra oferta de recompra. Los productos se le devolverán dentro de los 45 días posteriores a que nos haya proporcionado un resguardo de devolución, el coste de la devolución correrá a cargo del cliente.

3. Venta de nuestros productos en nuestro sitio web

I. Existencia y secuencia del contrato; retención del título; Retraso

En nuestro sitio web, seleccione uno o más productos para agregar a su carrito, continúe el proceso de pedido y finalmente haga clic en el botón «Comprar». A continuación, se compromete a comprar los productos que aparecen en la página de pedido. Tenga en cuenta que la selección de sus productos en su cesta no constituye una reserva de estos mismos productos.

Antes de validar su pedido pulsando el botón «Comprar», tendrá una compilación de los productos seleccionados y el precio final a pagar incluyendo EL IVA, el envío y los costos adicionales.

Podrás volver a comprobar tu pedido antes de enviarlo y, si es necesario, corregir o eliminar toda tu información haciendo clic en los campos correspondientes.

Una vez enviado su pedido, confirmaremos la consideración de su pedido en un correo electrónico que resume el contenido de su pedido y los detalles del contrato. Este correo electrónico (confirmación) ya es la aceptación de su oferta a través de nuestros servicios. Una vez que hayamos recibido el pago completo, le enviaremos sin más demora su pedido.

La propiedad que haya pedido se enviará a la dirección que nos haya dado. Le informaremos de su envío por correo electrónico de confirmación. También encontrará en esta confirmación de envío de un enlace a su factura.

Todos los artículos permanecen en nuestra posesión hasta que se reciba el pago completo. Para las empresas, esto también se aplica a la liquidación completa de nuestros futuros créditos comerciales, sujeto a un contrato que expira, así como los costos y los intereses.

Si el cliente no cumple con sus obligaciones de pago dentro del plazo prescrito, todas las sumas aún adeudadas se vencen inmediatamente.

II. Objeto y naturaleza del contrato

El contrato cubre los productos que son objeto de su pedido (colocado en la cesta y ordenado más tarde) y presentados en la confirmación del pedido, a los precios de venta como se indica en el pedido.

Ⅲ. Precio y condiciones de pago

Todos los precios listados en nuestro catálogo representan los precios finales de nuestros productos en euros. El cliente recibe en la confirmación de envío de un enlace
a su factura con referencia al IVA, a menos que sea una propiedad sujeta al sistema de margen de beneficio. Cuando una partida está sujeta al régimen de márgenes de beneficio, el IVA se incluye en el precio de compra, pero no se menciona por separado, como se estipula en las disposiciones de la Ley del IVA.

En caso de pago con tarjeta de crédito, el importe de la factura se abonará inmediatamente después de la celebración del contrato.

Al seleccionar el método de pago de PayPal, el importe de la factura se pagará a través de la agencia de pagos en línea de PayPal. Para ello será redirigido al sitio web de PayPal.

Ⅳ. Gastos de entrega y entrega

Tan pronto como esté disponible, le enviaremos sin demora (a través de PayPal, con tarjeta de crédito o por transferencia inmediata: sin demora después de la recepción del pago), a menos que se le haya informado de lo contrario por el artículo solicitado, en la dirección o en la oficina de correos que tiene llenado al hacer el pedido.

El plazo de entrega depende del tiempo de procesamiento establecido por el transportista responsable de la entrega desde la recepción del pago, a menos que se indique lo contrario en la oferta.

Si por su culpa la entrega falla a pesar de dos intentos de envío, entonces el contrato ya se considerará terminado. Los pagos que realice serán reembolsados inmediatamente, después de la deducción de los gastos de envío incurridos. Estos costos pueden estar sujetos a compensación.

Si realiza compras como parte de su negocio o independiente (negocio), los riesgos relacionados con el transporte – es decir, cualquier riesgo de daño accidental u otra degradación o destrucción de mercancías ordenadas durante el transporte – son su responsabilidad desde el momento en que entregó el pedido al transportista obligatorio. Si realiza una compra con fines que no pueden formar parte de su negocio o independiente (consumidor), asumiremos el riesgo de transporte hasta la entrega de su pedido por parte del transportista.